Conditions générales d'utilisation – Soft Styles

Conditions générales d'utilisation - Soft Styles

📋 Informations générales

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'utilisation du site softlystyles.com et l'achat de produits auprès de Soft Styles.

🛒 Commandes et prix

• Les prix sont affichés en EUR et incluent la TVA
• Les prix peuvent être modifiés sans préavis
• Les commandes sont confirmées par e-mail
• Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes dans des cas exceptionnels

💳 Paiements

• Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal
• Le paiement est traité de manière sécurisée par nos partenaires
• La facture est émise automatiquement à la finalisation de la commande

🚚 Livraison

• Nous livrons dans le monde entier
• La livraison est gratuite pour toutes les commandes
• Les délais de livraison sont de 8 à 25 jours ouvrables selon la destination
• Les commandes sont traitées dans un délai de 0 à 2 jours ouvrables

🔄 Retours

• Nous avons une politique de retour de 30 jours
• Les clients de l'UE bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours
• Les articles doivent être non utilisés, avec étiquettes et dans leur emballage d'origine
• Les frais de retour sont à la charge du client

📦 Stock et disponibilité

• Les produits sont soumis à la disponibilité des stocks
• En cas d'indisponibilité, nous vous contacterons pour des solutions alternatives
• Les images des produits sont données à titre indicatif

💰 Douanes et taxes

• Soft Styles n'est pas responsable des frais de douane ou des taxes appliqués aux commandes internationales
• Tous les frais de douane sont à la charge du client

⚠️ Responsabilité

• Soft Styles n'est pas responsable des dommages indirects
• Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit
• Le client est responsable de l'utilisation correcte des produits
• Soft Styles n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant la livraison

✏️ Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation. Les modifications seront publiées sur le site.

📞 Contact

Pour toute question concernant les conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter à info@softlystyles.com ou au +40769719361