Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 0-2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen weder versandt noch geliefert.

Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten:
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos, in alle Länder, in die wir liefern, ohne Mindestbestellwert.

Lieferzeiten:
- EU und international: 8-25 Werktage
- Nordamerika (USA und Kanada): 8-16 Werktage

Alle Sendungen werden über internationale Kurierdienste mit Sendungsverfolgung versandt.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung:
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, mit Ihrer bzw. Ihren Sendungsnummer(n). Die Sendungsnummer wird innerhalb von 24-48 Stunden aktiv.

Zoll, Abgaben und Steuern:
Alle Preise enthalten die anfallenden Steuern und Einfuhrabgaben. Sie zahlen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Versandkosten. Sollte ein Transportunternehmen dennoch eine solche Gebühr verlangen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@softlystyles.com und wir erstatten sie Ihnen.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel:
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich nach der Zustellung unter info@softlystyles.com und senden Sie uns Fotos des Problems. Nach Bestätigung übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wir versenden keine Ersatzartikel; wenn Sie das Produkt weiterhin möchten, können Sie gerne eine neue Bestellung aufgeben.

Verlorene Pakete:
Wenn Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte unter info@softlystyles.com. Sobald wir mit dem Transportunternehmen bestätigt haben, dass das Paket verloren ist, erstatten wir den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Internationaler Versand:
Wir versenden weltweit aus unseren Versandzentren. Produkte werden direkt über internationale Kurierdienste versandt.

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Wenn Sie Fragen zu unserer Versandrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@softlystyles.com oder +40769719361